依據《消費者保護法》，消費者享有商品貨到後7天猶豫期的權益(商品到貨後的隔日為第1天)，如欲退換貨請詳閱以下說明，並於7天內(含例假日)提出申請。
退換貨說明：
(1)猶豫期非試用期，當您收到商品時請先拆封確認內容物是否正確與完整，請不要使用欲退換貨的商品。
(2)退換貨商品請保持內容物的完整性(含商品本體、配件、贈品、原包裝與隨附之資料)，若有因使用造成遺失或污損，您將要負擔回復原狀之費用。
(3)除了因商品瑕疵可直接換貨外，退貨必須整筆訂單退回(包含該訂單的所有商品、配件、贈品、原包裝與隨附之資料)。
(4)辦理退貨時，發票請隨商品一併寄回(換貨不須寄回發票)。
退換貨流程：
(1)請利用網路商店訂單訊息功能與美美加聯絡申請退換貨。
(2)請將欲退貨商品維持原包裝，等待物流士到原收件地址收取商品。
(3)美美加在收到您寄回的商品後需要1個工作日確認訂購商品內容是否完整。
(4)確認無誤後，將會在1個工作日內退款至原交易信用卡。
